Succesvolle uitrol nieuwe versie TRS
Afgelopen jaar is de geheel vernieuwde versie van TRS
(TRS-Suite) geïntroduceerd: De geïntegreerde totaaloplossing voor
evenementenplanning, zaalverhuur, ticketing, marketing,
internetverkoop en webapplicaties.
Deze versie is volledig
opnieuw ontwikkeld in C# in een .Net framework. Dit resulteert in
betere prestaties en de mogelijkheid van snellere
doorontwikkeling.
Qua uiterlijk en gebruikersgemak zijn in
deze versie de standaarden van Microsoft Office toegepast, waardoor
het pakket zeer intuïtief bedienbaar is. Met de Office werkbalk
(lint) zijn alle functionaliteiten snel bereikbaar en toch
overzichtelijk gegroepeerd.
Inmiddels is meer dan 95% van onze relaties
overgestapt naar deze versie en werkt hiermee naar volle
tevredenheid.
Bent u al klaar voor SEPA?
Alle betaalproducten, zoals de overschrijving,
acceptgiro en incasso worden de komende jaren vervangen door
producten die voldoen aan de regels voor SEPA, de Single Euro
Payments Area. SEPA heeft tot doel om alle eurobetalingen in Europa
te standaardiseren zodat er over enkele jaren geen verschil meer is
tussen een binnenlandse betaling en een eurobetaling van of naar
andere Europese landen. In verband hiermee moeten bedrijven stappen
zetten om hun administratie en bedrijfsvoering voor 1 februari 2014
klaar te hebben voor de standaard of de zakelijke Europese incasso.
Dit alles vergt natuurlijk ook aanpassingen in de door u gebruikte
softwarepakketten.
Voor wat betreft onze ticketingsoftware TRS is
LVP Reserveringssystemen al geruime tijd geleden begonnen met de
voorbereidingen hierop. Deze zomer zijn onze koppelingen met iDEAL
hierop aangepast. Momenteel leveren wij de updates uit die ervoor
zorgen dat TRS gereed is voor SEPA. Naast het nieuwe formaat van de
rekeningnummers (BIC, IBAN), vallen hier ook de nieuwe
incassobestanden en het aanmaken en verwerken van machtigingen
onder.
Zoals u gewend bent van LVP, worden deze updates door
ons kosteloos geleverd en geïnstalleerd. Tevens ontvangen onze
relaties de benodigde informatie hoe om te gaan met de nieuwe
incasso-regelgeving en de implicaties hiervan op de
bedrijfsprocessen.
Voor meer algemene informatie over SEPA
kunt u bij uw bank terecht of op verschillende websites,
bijvoorbeeld op: http://www.betaalvereniging.nl/europees-betalen
of http://www.overopiban.nl/
Forse groei klantenkring LVP
Afgelopen jaar heeft LVP een forse groei doorgemaakt
in het aantal klanten wat gebruik maakt van haar software en
diensten. Bijna 20 organisaties zijn gestart met de
ticketingsoftware TRS. Daarnaast zijn ruim 10 organisaties gebruik
gaan maken van ons nieuwe, met ticketing geïntegreerde Planning
& Zaalverhuur pakket.
Eén van de grote voordelen van TRS
is de integratie van de diverse onderdelen: Planning, Ticketing,
Internetverkoop & Webapplicaties, Marketing, e-mailing en
Financiële afhandeling. Daarnaast speelt de ondersteuning die LVP
kan bieden een belangrijke rol. Als marktleider met ruim 25 jaar
ervaring in de culturele sector kunt u altijd bij ons terecht voor
advies. Bovendien staat onze helpdesk bekend als uiterst bereikbaar,
vriendelijk en meedenkend.
Geheel vernieuwde Marketing & Mailing Module
Afgelopen jaar hebben wij hard gewerkt aan de geheel
vernieuwde Marketing & Mailing Module. Het resultaat mag er zijn
en wij zijn er best trots op!
Enkele nieuwe features:
- Microsoft
Office standaarden (TRS-Suite look&feel) – verbetering
technische mogelijkheden en usability - Gebruikersgericht ipv
systeemgericht - Gebruik van Klantgroepen en Productgroepen -
Integratie van Marketing en Mailing zoekcriteria: Eerst worden de
selecties bepaald (klantgroepen, productgroepen). Vervolgens kiest u
de uitvoer (NAW, e-mail, e-mailing, statistische gegevens,
grafieken). Door deze opzet kunt u alle selecties met elkaar
mixen - Alle gegevens kunnen in de uitvoer worden meegenomen:
klantgegevens, voorstellingsgegevens, statistische gegevens
etc. - Dynamisch selecteren: real-time inzicht, zowel in het
eindresultaat als de tussenstappen - Directe grafische uitvoer
binnen de module (zelf te definiëren grafieken met drag&drop
functie) - Nieuwe wijze van selecteren: Intuïtief selecteren
m.b.v. grafische interface - Exportmogelijkheden (csv, excel,
word, e-nieuwsbrief etc.) - Control Dashoard: Zelf in te delen
openingsscherm met relevante statistieken - Planning en response
acties met Actieplanboard (vergelijkbaar met facebook
statistics) - Geheel vernieuwde e-mailing module
Vanaf
komende maand wordt deze module met een update uitgeleverd aan onze
relaties. Natuurlijk verzorgen wij hiervoor ook de handleidingen en
mogelijkheden voor advies en instructie, zowel algemeen als
persoonlijk. Tevens verzorgen wij op maandag 28 oktober in
samenwerking met de Gebruikersvereniging LVP een algemene
introductiedag voor onze relaties. Al onze relaties ontvangen hier
binnenkort nog persoonlijk bericht over.
|
|
In deze nieuwsbrief
- Succesvolle uitrol nieuwe versie TRS - Bent u
al klaar voor SEPA? - Forse groei klantenkring LVP - Nieuwe
Markting&Mailing Module - Nieuwe TRS gebruikers -
Succesvol eerste seizoen kaartverkoopnetwerk Zeeland
Nieuwe TRS gebruikers
Het afgelopen jaar verwelkomden wij de volgende
organisaties:
Theater het Heerenlogement, Beusichem
Culturele Raad, Borsele
Literair Theater Branoul, Den Haag
Theater De Parel, Domburg
De Schakel, Gilze
StudioGonz, Gouda
Theater aan de Brink, Laren
De Lindenberg, Nijmegen
NUT, Noord-Beveland
Theater Het Klooster, Nuenen
Podium Reimerswaal, Reimerswaal
Dorpshuis Renesse, Renesse
Cultureel Centrum De Boodschap, Rijen
LCC Larenkamp, Rotterdam
Cultuurpodium Porgy en Bess, Terneuzen
Arsenaal Theater, Vlissingen
Tramwerkplaats, Winschoten
Theaters aan Zee, Zeeland
Stichting Cultuurpodia Zeeland, Zeeland
Succesvol eerste seizoen kaartverkoop- netwerk Stichting
Cultuurpodia Zeeland
De in 2012 opgerichte Stichting Cultuurpodia Zeeland is een
samenwerkingsverband van de kleinere podia in Zeeland. Naast een
nauwe samenwerking op het gebied van promotie, is ook gekozen voor
een gezamenlijk kaartverkoopsysteem. De deelnemende podia kunnen
onder andere gebruik maken van externe verkooppunten (VVV's en
boekhandels) en een informatie- en verkoopkanaal: een webportal met
een agenda van alle activiteiten van de deelnemende podia.
De stichting heeft voor haar kaartverkoop
gekozen voor LVP Reserveringssystemen. Eén van de redenen voor deze
keuze was de de mogelijkheid tot het opzetten van
ticketingnetwerken. Deze functionaliteit (met o.a. verkooprechten,
verrekeningen) is van essentieel belang en standaard binnen TRS
aanwezig.
LVP heeft voor deze stichting tevens de nieuwe
website en het webportal ontwikkeld.
Intussen is SCZ haar
tweede seizoen ingegaan en zijn inmiddels meer dan 15 organisaties
aangesloten op dit netwerk.
Zie ook www.cultuurpodiazeeland.nl
Voor meer informatie
|